Computerhulp voor jou

Computerproblemen zijn al lastig genoeg. Daarom help ik je bij het vinden van de oorzaak en los ik het probleem snel voor je op zodat je weer kan genieten.

Computer / Laptop reparatie

Meer informatie
Dit gebeurt zowel hardware matig als software matig. Je computer of laptop weer als nieuw en loopt lekker soepel en snel.

Virus / Malware verwijdering

Meer informatie
Een virus is er in alle soorten en vormen. Van een computer laten crashen tot aan het versleutelen van je bestanden.

Ik zorg ervoor dat dit verwijderd wordt zodat je weer kan genieten van je computer of laptop.

Data herstel en Back-up Plan

Meer informatie
Ben je ook al die foto’s kwijt van je kinderen? Alle bestanden die je nodig hebt voor je administratie?

Ik help je deze weer terug te krijgen en maak samen met je een effectief back-up plan.

Netwerk aanleggen

Meer informatie
Er is niets vervelenders dan een steeds weer wegvallende internetverbinding.

Laat mij je helpen om het signaal in je huis overal goed te laten doorkomen zodat je weer kan genieten.

Cloud diensten

Meer informatie
Altijd een goed idee om meerdere back-ups te hebben. Via de cloud kan je hier op elk moment en op elk apparaat bij.

Ik kijk samen met je wat de beste oplossing voor je is.

Internet Beveiliging

Meer informatie
Het is één van de belangrijkste zaken die je op orde moet hebben als je een computer, laptop, tablet of smartphone hebt.

Voorkom dat jij en je gezin het slachtoffer worden van zaken als:

  • internetbankier fraude
  • identiteitsfraude
  • pesterijen

Ik help je door je apparaten goed te beveiligen.

Ik help je alle apparaten op elkaar aan te sluiten

Een netwerk kan in veel gevallen best lastig zijn. Ik sluit alles voor je aan zodat het enige wat je hoeft te doen is genieten.

Neem nu contact op

Apparaat reparatie

Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor defecte apparatuur. Ik zal de oorzaak vinden en het defecte onderdeel vervangen of repareren.

Hoe lang ben ik mijn computer kwijt?

Als het defecte onderdeel gerepareerd kan worden zal dit normaliter niet langer duren dan twee werkdagen. Mocht het onderdeel vervangen moeten worden houden we contact aangezien ik afhankelijk ben van mijn leverancier en zijn levertijd.

Wat zijn de kosten?

Als het onderdeel gerepareerd kan worden reken ik alleen het uurtarief. 

Als het onderdeel vervangen moet worden zal dit als meerprijs in rekening gebracht worden.

In beide gevallen weet je voorafgaand de reparatie wat de kosten zullen zijn. Ik begin alleen aan de reparatie als je akkoord bent gegaan met de kosten.

Heb ik garantie?

Bij zowel een reparatie als een vervanging van het onderdeel heb je via mij 6 maanden garantie. Mocht het vervangen onderdeel na deze tijd defect raken dan geld er in de meeste gevallen nog de fabrieksgarantie van het product. Deze zijn gemiddeld 1 jaar.

Data back-up en herstel

Het is heel vervelend als je de foto’s van je familie kwijtraakt. Of juist die bestanden die je nodig had bij de belasting aangifte. Ik help je deze te herstellen en maak samen met je een back-up plan zodat je voortaan altijd bij je gegevens kan. 

Kan je alle gegevens herstellen?

Dit is afhankelijk van de staat van de harde schijf. Als deze nog goed op te starten is kan ik in de meeste gevallen meer dan 85% van alle gegevens herstellen. 

Mocht de harde schijf in een slechtere staat verkeren dan zal dat ongeveer op 35% liggen.

Wat als je de gegevens niet kunt herstellen?

Dan is de harde schijf in zo dusdanige staat dat ik hier met mijn apparatuur en software niets meer mee kan.

Ik kan je dan doorverwijzen naar speciale laboratoria die gespecialiseerd zijn in het herstellen van de bestanden van dit soort harde schijven.

Een waarschuwing vooraf is wel dat dit behoorlijk prijzig kan zijn. 

Gemiddelde duur voor het herstellen?

Dit is erg afhankelijk naar de grootte van de harde schijf en de staat waar deze in verkeerd. Gemiddeld genomen bij een harde schijf van 240GB met de schijf in redelijk staat zal dit ongeveer 5-15 uur in beslag nemen.

Netwerk aansluiten

Het kan een heel lastig ding zijn om overal in je huis goede ontvangst te hebben. Ook een goede communicatie tussen de verschillende apparaten zal ik meenemen in het aansluiten van het netwerk.

Wat is er nodig voor een goede installatie?

Vanzelfsprekend zal ik de apparatuur meenemen als ik het netwerk bij je kom aansluiten. afhankelijk van je wensen voor een draadloos of bedraad netwerk is het goed om vooraf de situatie te weten. 

Zaken als hoeveel verdiepingen, storende materialen etc moeten worden meegenomen in de aansluiting. 

Hoe lang heb je er voor nodig?

Normaal gesproken moet een netwerk binnen een dag aangelegd kunnen worden. Mochten er problemen zijn met het aansluiten van verschillende apparaten of storingen optreden zou dit een uitloop kunnen hebben naar de volgende dag.

Laat mij je helpen

Adres

Drentelaan 19
4926 GH Lage Zwaluwe

Openingstijden

Ma-Za: 8.30-18.00

Bel me

+31 638652962

Masa computer services

Voordelige en snelle computerhulp. Wacht niet langer en laat mij je vandaag nog helpen. Neem nu contact op voor een vrijblijvend gesprek.

Openingstijden:
Ma-Za: 8.30 - 18.00

© 2017 Masa computer services | KvK: 65944690 | Rek: NL91 KNAB 0257 3241 35 | BTW nr: NL160975426